Жаңа қызметкерлерді бейімдеу процестерін қалай дұрыс ұйымдастыру керек
Мазмұны
Жаңа жұмыс орнына бейімделу көп жағдайда белгісіздікпен және ішкі қысыммен қатар жүреді. Тәжірибелі мамандардың өзі жаңа ережелерге, талаптарға және жұмыс ырғағына үйренуге уақыт жұмсайды. Қызметкердің ортаға қаншалықты тез сіңісуі бейімдеу үдерісінің қалай ұйымдастырылғанына тікелей байланысты. Дұрыс құрылған жүйе кадр ауысымын азайтып, адамның әлеуетін ертерек ашуға мүмкіндік береді. Сондықтан бейімдеу мәселесіне жоспарлы әрі саналы түрде қарау аса маңызды.
Алғашқы жұмыс күніне дейінгі дайындық
Тиімді бейімдеу қызметкер жұмысқа кіріспей тұрып басталады. Алғашқы әсер күту кезеңінде-ақ қалыптасады. Алдын ала жасалған дайындық ретсіздікті азайтып, артық күйзелістен сақтайды.
Жұмыс басталмай тұрып ұйымдасқан орта қалыптастыру маңызды. Бұл сенімді күшейтіп, алаңдаушылықты төмендетеді.
- құжаттардың алдын ала дайындалуы рәсімдеу уақытын қысқартады;
- жұмыс орнының әзір тұруы ұжымның дайын екенін көрсетеді;
- қош келдіңіз хаты негізгі ақпаратпен таныстырады;
- алғашқы күннің нақты жоспары психологиялық дайындықты жеңілдетеді.
Мұндай қадамдар көп шығынды талап етпейді. Соған қарамастан олар қарым-қатынастың бастапқы бағытын айқындайды.
Алғашқы апталардың айқын құрылымы
Алғашқы күндер мен апталар жұмысқа тез үйренуге әсер етеді. Нақты жоспар болмаған жағдайда адам өзін жоғалтып алғандай сезінуі мүмкін. Құрылым ақпаратты біртіндеп қабылдауға көмектеседі.
Жалпы сөзбен шектелмей, нақтылыққа мән беру қажет. Айқын талаптар күтілетін нәтижені түсінуді жеңілдетеді.
- Ұжыммен танысу жоспарлы түрде ұйымдастырылуы тиіс. Бұл қарым-қатынас тосқауылын азайтады.
- Міндеттерге кезең-кезеңімен көшу ақпаратты жақсы меңгеруге мүмкіндік береді. Кенет жүктеме қателікке әкелуі мүмкін.
- Басымдықтардың нақты көрсетілуі ретсіз әрекеттерден сақтайды. Қызметкер назарын неге аудару керегін біледі.
- Кері байланыс нүктелері бағытты уақытында түзетуге көмектеседі. Бұл түсінбеушіліктің жиналуына жол бермейді.
- Жауапкершіліктің біртіндеп артуы сенімділікті қалыптастырады. Адам қысымсыз дамуды сезінеді.
Осындай реттілік үдерісті басқаруға мүмкіндік береді. Нәтижесінде бейімделу тыныш әрі нәтижелі өтеді.
Тәлімгер мен ұжымның рөлі
Нұсқаулықтар болғанымен, тірі қолдау шешуші мәнге ие. Тәлімгер тек тапсырмаларды емес, бейресми ережелерді де түсіндіреді. Әріптестердің қолдауы ортаға тезірек үйренуге ықпал етеді.
Тәлімгерлікті енгізбес бұрын оның форматын анықтау қажет. Өздігінен қалыптасқан тәсіл тұрақты нәтиже бермейді.
- бекітілген жетекші сұрақ қоюдан қорқу сезімін азайтады;
- жеке үлгі жұмыс стандарттарын тез меңгеруге көмектеседі;
- бейресми кеңестер жиі кездесетін қателіктерден сақтайды.
Ұжымның белсенді қатысуы бейімдеудің тиімділігін арттырады. Қызметкер өзін ортақ істің бір бөлігі ретінде сезіне бастайды.
Күтілімдердің ашықтығы және бағалау өлшемдері
Көп жағдайда қиындық талаптардың нақты болмауынан туындайды. Адам өзінен не күтілетінін және нәтижесі қалай бағаланатынын түсінбеуі мүмкін. Ашықтық артық қысымды азайтады.
Күтілімдер алдын ала қалыптастырылып, ашық талқылануы тиіс.
- Айқын мақсаттар әрекетке бағыт береді. Бұл қажетсіз қадамдарды қысқартады.
- Бағалау өлшемдері ілгерілеуді өз бетінше бақылауға мүмкіндік береді. Адам өзгерісті көреді.
- Келісілген мерзімдер түсінбеушілікті болдырмайды. Олар шынайы күту қалыптастырады.
- Нақты дерекке негізделген кері байланыс сенімді арттырады. Бағалау сабырлы қабылданады.
Мұндай тәсіл көңіл қалу қаупін төмендетеді. Нәтижесінде әділдік сезімі қалыптасады.
Ресми бейімдеу аяқталғаннан кейінгі қолдау
Бейімдеу белгіленген мерзіммен шектелмейді. Негізгі міндеттер игерілгеннен кейін де сұрақтар туындауы мүмкін. Осы кезеңдегі қолдау ерекше маңызды.
Алдын ала әрі қарайғы сүйемелдеуді қалай ұйымдастыру керегін ойластырған жөн.
- тұрақты кездесулер жағдайды бақылауға мүмкіндік береді;
- қиындықтарды талқылау қажудың алдын алады;
- жетістіктерді мойындау ынтаны күшейтеді;
- сұрақ қою мүмкіндігі ашықтықты сақтайды.
Диалогтың жалғасуы бейімдеудің нәтижесін бекітеді. Қызметкер өзін сенімді әрі тұрақты сезінеді.
Жаңа қызметкерлерді бейімдеу үдерістерін дұрыс ұйымдастыру ұзақ мерзімді әріптестіктің негізін қалайды. Ол күйзелісті азайтып, жұмысқа тезірек кірісуге мүмкіндік береді. Ұсақ-түйекке мән беру жиі кездесетін қателіктерден сақтайды. Мұндай көзқарас қызметкерге де, ұйымға да тиімді. Бейімдеу арқылы болашақтағы өзара әрекеттің сапасы қалыптасады.
