Өз бизнесі үшін бірегей сауда ұсынысын қалай жасау керек
Мазмұны
Қазіргі нарықта ұқсас тауарлар мен қызметтер өте көп, сондықтан тұтынушыға таңдау жасау барған сайын қиындап келеді. Компаниялар тек баға арқылы емес, мағына, эмоция және уәде арқылы да бәсекелеседі. Осындай жағдайда өз артықшылығын нақты әрі түсінікті жеткізе алған кәсіп ұтады. Сол себепті бірегей сауда ұсынысын ойластыру маңызды бола бастайды. Ол брендті ерекшелендіріп, назар аударуға және аудиторияның қызығушылығын сақтауға көмектеседі.
Бірегей сауда ұсынысының мәнін түсіну
Практикалық қадамдарға көшпес бұрын ұғымның өзіне тоқталу қажет. Бірегей сауда ұсынысы жарнамалық ұран немесе сайттағы әдемі мәтін ғана емес. Ол клиентке берілетін нақты құндылықты сипаттайды және бәсекелестерден айырмашылықты көрсетеді. Мұндай ұсыныс сатып алушының «неге дәл осы компанияны таңдауым керек» деген сұрағына жауап береді. Пайда, ерекшелік және сенімділік бір тұтастықта берілуі тиіс.
Мақсатты аудиторияны талдау бастапқы негіз ретінде
Кез келген мықты ұсыныс оны кімге бағыттап отырғанын терең түсінуден басталады. Аудиторияны білмей жасалған идея назардан тыс қалуы мүмкін. Сондықтан адамдардың күтулері мен ішкі уәждерін зерттеу маңызды.
- аудиторияның нақты қажеттіліктері мен мәселелері;
- ұқсас өнімдерді таңдауға итермелейтін себептер;
- шешім қабылдауға кедергі келтіретін күмән мен қорқыныштар;
- соңғы таңдауға әсер ететін негізгі өлшемдер.
Осындай талдау тұтынушымен бір тілде сөйлесуге мүмкіндік береді. Мысалы, жеткізу қызметі жылдамдықты емес, мерзімнің тұрақтылығын алға шығаруы мүмкін, егер клиенттер үшін сенімділік маңызды болса. Аудиторияны түсіну бос уәделерден сақтайды.
Бәсекелестерді зерттеу және айырмашылықты табу
Келесі кезең нарықтағы басқа ойыншыларды қарастырумен байланысты. Олардың қандай артықшылықтарды қолданатынын түсіну қайталанудан қашуға көмектеседі. Сонымен қатар бос қалған мүмкіндіктерді көруге жол ашады.
- Бәсекелестердің сайттарын, жарнамасын және әлеуметтік желілерін зерттеңіз. Бұл олардың қандай ойларды алға шығаратынын және қандай тұжырымдар қолданатынын көрсетеді. Көбіне компаниялар бірін-бірі қайталайды.
- Ұсыныстардың күшті және әлсіз жақтарын анықтаңыз. Мұндай салыстыру тұтынушылар неден қиналатынын немесе қандай құндылық жетіспейтінін аңғаруға мүмкіндік береді. Дәл осы жерде жаңа мүмкіндік пайда болуы мүмкін.
- Өз ресурстарыңызды табылған олқылықтармен салыстырыңыз. Шынайы мүмкіндіктерге сүйену маңызды, өйткені орындалмайтын уәде сенімді төмендетеді.
Бұл қадам нарыққа жан-жақты қарауға жағдай жасайды. Нәтижесінде анағұрлым өміршең және нақты позиция қалыптасады.
Негізгі құндылықты тұжырымдау
Аудитория мен бәсекелестер талданған соң, басты мәнге көшуге болады. Негізгі құндылық қарапайым әрі нақты айтылуы керек. Ол клиентке берілетін пайданың не екенін және оның неге маңызды екенін көрсетеді.
- тұжырымның айқындығы мен түсініктілігі;
- процестен гөрі нәтижеға назар аудару;
- компания емес, клиент пайдасын алдыңғы орынға қою;
- нақты тәжірибеге сай келуі.
Мысалы, «шағын бизнес иелерінің уақытын үнемдеуге көмектесеміз» деген ой абстрактілі уәделерге қарағанда тез қабылданады. Айқындық шешім қабылдау процесін жеңілдетеді.
Бірегейлік пен өміршеңдікті тексеру
Тиімді көрінетін тұжырымның өзі тексеруді талап етеді. Ұсыныстың шынымен ерекшеленетініне және жүзеге асатынына көз жеткізу қажет. Бұл кезеңде кері байланыс маңызды рөл атқарады.
- Тұжырымды әлеуетті клиенттер мен серіктестерге көрсетіңіз. Олардың реакциясы идеяның сенім тудыратынын немесе қызықсыз екенін анықтауға көмектеседі. Кейде сыртқы көзқарас жасырын кемшіліктерді ашады.
- Уәдені ішкі процестермен салыстырыңыз. Егер компания оны тұрақты орындай алмаса, нәтиже қысқа мерзімді болады. Сөз бен істің үйлесімі сенімді арттырады.
- Ұсынысты нақты арналарда сынап көріңіз. Жарнамада немесе сайтта қолдану арқылы аудиторияның жауабын бағалап, қажет жағдайда түзету енгізуге болады.
Осылайша теориялық ой нақты құралға айналады. Біртіндеп жетілдіру ұсынысты нақты әрі тартымды етеді.
Уақыт өте бейімдеу және дамыту
Нарық та, тұтынушылардың күтулері де өзгеріп отырады, сондықтан бірегей сауда ұсынысы өзгеріссіз қалмауы керек. Оны кезең-кезеңімен қайта қарап, нақтылу пайдалы. Бұл түбегейлі өзгеріс емес, икемділік пен сергектіктің белгісі.
Өз уәдесін дамытып отыратын компаниялар өзектілігін сақтайды. Акценттерді жаңарту брендтің танымал болуына кедергі келтірмей, керісінше қызығушылықты арттырады.
Бірегей сауда ұсынысы бір сәтте пайда болмайды, ол талдау мен ойлы шешімдердің нәтижесінде қалыптасады. Ол маркетинг пен сатудың берік тірегіне айналады. Өз құндылығын нақты түсінген бизнес сенімді әрі жүйелі сөйлей алады. Соның арқасында клиенттер шешімді оңай қабылдап, ұзақ мерзімді сенімге негізделген қарым-қатынас қалыптасады.